问题一：开发说不能实现是真的技术做不到吗？

一般客户在提出需求之后建议提供真实案例，让程序员按照客户提供的逻辑思路去想，如果让程序员自己想，他未必想得出，但是如果有参考的案例就很直接。我们应该给开发人员一些它能感受到的目标，从而让开发人员在完成该目标以后产生一些成就感。

问题二：临时想增加或修改功能需求怎么办？

客户由于不懂技术会觉得很多功能比较简单，但其实提到一个功能可能就会关联很多其他的地方，这是一件异常繁琐而且容易出bug的事，开发人员不愿意做。

问题三：开发出来的产品功能不是自己想要的怎么办？

客户与开发人员的沟通必须做到两点。一时让开发人员了解产品的功能需求，并且确认每一个功能都能实现；二是让开发人员清晰的明白产品交互设计需求（可直接查看需求文档、原型图）。